Fordonsskador

Vilken skada handlar det om? Gör så här.

• Bogsering

  Om ditt fordon skadas vid en avkörning eller kollision eller om det får ett tekniskt fel, ordnar vi en bärgningsbil till dig enligt försäkringsvillkoren. Förutsättningarna är en gällande kaskoförsäkring och ett fordon som är under 20 år gammalt.

  Ring vår bärgningstjänst tfn 010 193 000. Vi betjänar dig 24/7!

  Om du beställer bärgning via någon annan än vår bärgningstjnst, betala först fakturan för bärgningen själv och sök ersättning för bärgningskostnader. Från ersättningen avdras en självrisk på 50 euro. Vi tar inte emot fakturor från någon annan än våra samarbetspartners.

  Om det handlar om en avkörning, kollision eller om du redan har betalat kostnaderna för skadan själv, gör en skadeanmälan i tjänsten Mina försäkringar.

  Om du är utomlands och behöver bogsering, ring vår bärgningstjänst tfn +358 10 193 000. Vi betjänar dig 24/7!

  Vill du ha ytterligare anvisningar, när

  • du behöver bogsering?
  • det har uppstått extra kostnader för att fortsätta resan?
  • bilen har ett tekniskt fel och du behöver bogsering?
  • du har kört av vägen eller kolliderat och behöver bogsering?
  • du behöver en tillfällig bil?

  
  Läs tilläggsanvisningarna

• Tekniskt fel

  Om ditt fordon får ett tekniskt fel och din resa avbryts, får du hjälp av vår ersättningsservice dygnet runt.

  Ring vår bärgningstjänst så hjälper vi dig att fortsätta resan. Vi betjänar dig 24/7 på numret 010 193 000!

  Vill du ha ytterligare anvisningar, när

  • din resa plötsligt avbröts?
  • det har uppstått extra kostnader för att fortsätta resan?
  • bilen har ett tekniskt fel och du behöver bogsering?
  • du har kört av vägen eller kolliderat och behöver bogsering?
  • du behöver en tillfällig bil?

  
  Läs tilläggsanvisningarna

• Vindruta

  Har din vindruta fått ett stenskott eller träffats av en dubb och gått sönder?

  Du kan kontakta vår verkstadspartner direkt. Vår partner kontrollerar att din försäkring är i kraft och du behöver inte göra någon skadeanmälan.

  Hitta vår partners närmaste verksamhetsställe:

  

  Har du frågor? Carglass hjälper dig vid en vindruteskada per telefon på 075 758 8012 (mån-fre 7.30-17.00). Samtalet kostar 0,0835 €/samtal + 0,1669 €/min.

  Om glaset byts ut betalar du bara en självrisk på 150 euro. Reparation av glaset ersätts enligt våra partners prislistor utan självrisk.

  Om du använder annan än vår samarbetspartner dras en självrisk på 250 euro av från ersättningen från glasbyte. Var också beredd på att först själv betala fakturan. Ansök om ersättning från oss efteråt. Vi tar inte emot fakturor från någon annan än våra samarbetspartners.

  Om du redan har betalat reparationen av vindrutan själv

  Gör en skadeanmälan i tjänsten Mina försäkringar.

  
  Gör så här om vindrutan går sönder

• Kollision

  Om du har råkat ut för en kollision, gör så här:

  Vid nödsituationer ring 112 och följ nödcentralens anvisningar. Skriv upp uppgifterna om de personer, fordon och vittnen som var inblandade i skadefallet.

  Behöver du hjälp av en bärgningsbil?

  Behöver du en tillfällig bil?

  Gör en skadeanmälan i tjänsten Mina försäkringar.

  Vår ersättningsservice betjänar dig 24/7 på numret 010 194 677.

  Vill du ha ytterligare anvisningar, när

  • du har kolliderat med ett annat fordon?
  • du var inblandad i en kollision på en parkeringsplats?
  • du har kört av vägen eller kolliderat med ett djur?

  
  Läs tilläggsanvisningarna

• Annan fordonsskada

  Kaskoförsäkringen ersätter avkörning, stöld, skadegörelse eller andra fordonsskador enligt försäkringsvillkoren.

  En skadeinspektion utförs hos en partnerverkstad, som förmedlar uppgifterna till försäkringsbolaget.

  Gör en skadeanmälan i tjänsten Mina försäkringar.

  Vår ersättningsservice betjänar dig 24/7 på numret 010 194 677!

  Behöver du bogsering?

  Vill du ha ytterligare anvisningar, när

  • du har kolliderat med ett annat fordon?
  • du var inblandad i en kollision på en parkeringsplats?
  • du har kört av vägen eller kolliderat med ett djur?
  • du behöver en tillfällig bil?
  • ditt fordon har blivit utsatt för stöld eller inbrott?
  • ditt fordon har blivit utsatt för skadegörelse?
  • det har skett en brandskada i ditt fordon?
  • ditt fordon har skadats på grund av ett naturfenomen?

  
  Läs tilläggsanvisningarna

• Cykel

  Du kan ansöka om ersättning för skada på cykel från din hemförsäkring.

• Däckskydd

  Däckskyddet ersätter reparation av däck som gått sönder plötsligt och oförutsett, eller ett nytt däck om däcket inte kan repareras. För att ett däck ska kunna ersättas får däcket vara högst två år gammalt räknat från inköpsdagen, och spårdjupet ska vara minst fyra millimeter.

  Gör så här:

  • Kontakta en däckfirma direkt för att skaffa ett nytt däck och ansök därefter om ersättning från din försäkring.
  • Gör en skadeanmälan i tjänsten Mina försäkringar.
  • Spara kvitton och andra verifikat, vi ber om dem vid behov. Om du vill kan du också bifoga kvittona till din elektroniska skadeanmälan.
  • Ingen självrisk avdras från en däckreparation. Om däcket inte längre kan repareras, är din självriskandel 50 euro.
  • Från däckskyddet betalas ersättning upp till 300 euro per skadat däck.
  • Ersättning från däckskyddet inverkar inte på försäkringens bonus.

  Du observerar väl att däckskyddet inte ersätter eventuella skador på fälgarna? Om du får punktering ersätts bogsering bara om fordonet inte blir kördugligt genom att byta däck eller använda däckets reparationssats.

  Behöver du bogsering?